Hilfe

Der Aufschlag auf den Wert eines Artikels auf unserer BulletSkins-Website beträgt etwa 3%, abhängig von der Seltenheit des Artikels und seinem Wert zum Zeitpunkt des Kaufs.
Die Werte für alle Positionen werden in EUR, AUD, CHF, GBP, JPY, AED angezeigt.
Die durchschnittliche Zeit für den Erhalt der Haut beträgt 7-14 Arbeitstage. Wenn Sie länger gewartet haben, kontaktieren Sie den technischen Support des Zahlungssystems, das Sie verwendet haben.
Steam Money ist auf dieser Website nicht geeignet. Sie sollten direkt an BulletSkins über Zahlungs-Gateway bezahlen.
Beim Senden einer Zahlung gibt es eine Reihe von Gründen, warum sie abgelehnt werden kann. Wir gehen auf die typischen Ursachen für Zahlungsabbrüche ein und zeigen, wie man sie beheben kann. Eine Karte kann abgelehnt werden, wenn: 1) Der Kartenaussteller hat technische Probleme, die eine Autorisierung der Transaktion verhindern. Überprüfen Sie, ob Ihr Name, Ihre vollständige Adresse, Ihr Wohnort und Ihre Postleitzahl korrekt eingegeben wurden. Ihre Bank prüft diese Informationen, um sicherzustellen, dass sie übereinstimmen, und das müssen sie auch. 2) Um Sie zu schützen, lehnt der Kartenaussteller die Transaktion ab, wenn er eine Abbuchung feststellt, die nicht mit Ihren typischen Ausgabengewohnheiten übereinstimmt. 3) Sie haben versehentlich den Kreditrahmen Ihrer Karte überschritten. Überprüfen Sie Ihren Kontostand. Manchmal kann eine unerwartete oder geplante Abbuchung dazu führen, dass Ihr Restguthaben niedriger ist als sonst. 4) Überprüfen Sie CVV, Kartennummer, IBAN, Ablaufdatum oder andere Zahlungsdaten und versuchen Sie es erneut. 5) Ihre Karte unterstützt 3D Secure nicht (3D Secure ist eine zusätzliche Authentifizierungsebene für Karteninhaber bei Online-Kartentransaktionen).
Wenden Sie sich direkt an Ihren Kartenaussteller. Wenn Sie Ihre Bank kontaktiert haben und glauben, dass Ihre Zahlung gesperrt wurde, können Sie Folgendes tun, um das Problem zu lösen: - Deaktivieren Sie alle Dienste, die Ihre IP-Adresse verschleiern könnten. Zahlungen können fehlschlagen, wenn Sie ein VPN oder einen Proxy-Server verwenden oder sie hinter einer Netzwerk-Firewall einreichen. - Versuchen Sie Ihre Zahlung später erneut. Wenn Sie zu oft versuchen, Ihre Zahlung zu übermitteln, wird ein Zeitraum der Nichtverfügbarkeit ausgelöst, in dem jede Zahlung aufgrund eines Ratenbegrenzers abgelehnt wird. Wenn dieses Problem auftritt, versuchen Sie es 24 Stunden nach Ihrem letzten Versuch erneut.
Eine Abbuchung kann auf Ihrem Kontoauszug erscheinen, auch wenn sie noch nicht autorisiert oder abgelehnt wurde. Nicht autorisierte Abbuchungen werden nach einigen Tagen wieder entfernt.
Sie können auf das Icon im Steam-Logo auf der Produktkarte klicken und Sie werden zum Inventar unseres Handelsbot weitergeleitet, wo dieser spezielle Skin angezeigt wird.