La marge sur la valeur d'un article sur notre site BulletSkins est d'environ 3 % en fonction de la rareté de l'article et de sa valeur au moment de l'achat.
Les valeurs de tous les éléments sont affichées en EUR, AUD, CHF, GBP, JPY, AED.
Le délai moyen de réception de la peau est de 7 à 14 jours ouvrables. Si vous attendez plus longtemps, contactez le support technique du système de paiement que vous avez utilisé.
Steam Money n'est pas approprié sur ce site. Vous devez payer directement à BulletSkins via une passerelle de paiement.
Lorsqu'un paiement est envoyé, il peut être rejeté pour un certain nombre de raisons. Nous allons passer en revue les causes typiques des échecs de paiement et la manière d'y remédier.
Une carte peut être refusée si
1) L'émetteur de la carte rencontre des problèmes techniques qui empêchent l'autorisation de la transaction.
Vérifiez que votre nom, votre adresse complète, votre ville et votre code postal ont été saisis correctement. Votre banque vérifiera ces informations pour s'assurer qu'elles correspondent.
2) Pour vous protéger, l'émetteur de la carte rejette la transaction lorsqu'il constate un débit qui ne correspond pas à vos habitudes de consommation.
3) Vous avez involontairement dépassé la limite de crédit de votre carte.
Vérifiez le solde de votre compte bancaire. Il arrive qu'une dépense imprévue ou programmée fasse baisser le solde de votre compte.
4) Vérifiez le CVV, le numéro de la carte, l'IBAN, la date d'expiration ou d'autres informations relatives au paiement et réessayez.
5) Votre carte n'est pas compatible avec 3D Secure (3D Secure est une couche supplémentaire d'authentification du titulaire de la carte pour les transactions par carte en ligne).
Contactez directement l'émetteur de votre carte. Si vous avez contacté votre banque et que vous pensez que votre paiement a été bloqué, voici ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème :
- Désactivez tous les services susceptibles de masquer votre adresse IP. Les paiements peuvent échouer si vous utilisez un VPN, un serveur proxy ou si vous les envoyez derrière un pare-feu.
- Réessayez votre paiement plus tard. Si vous tentez de soumettre votre paiement trop souvent, une période d'indisponibilité sera déclenchée pendant laquelle tout paiement sera rejeté en raison d'un limiteur de taux. Si vous rencontrez ce problème, réessayez 24 heures après votre précédente tentative.
Un prélèvement peut apparaître sur votre relevé bancaire même s'il est en attente d'autorisation ou s'il a été rejeté. Les frais qui n'ont pas été autorisés seront supprimés après quelques jours.
Vous pouvez cliquer sur l'icône du logo de la vapeur sur la fiche produit et vous serez transféré à l'inventaire de notre robot commercial, où cette peau particulière sera affichée.
