Conditions générales d'utilisation

Bulletskins OÜ ;, une société enregistrée sous le numéro 16728718 située à Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 14, 10117, gère et exploite ce site web. En utilisant ce site web, vous reconnaissez et acceptez les conditions énoncées dans le présent accord et tout accord supplémentaire relatif aux services fournis. Les présentes conditions de service et tout accord supplémentaire seront régis par le droit estonien.
En visitant notre site web ou en effectuant un achat chez nous, vous acceptez les conditions et réglementations suivantes, désignées sous le nom de "Conditions de service". Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site web, y compris, mais sans s'y limiter, les navigateurs, les vendeurs, les clients, les commerçants et les fournisseurs de contenu.

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Les conditions de service, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement connexes publiées sur notre site web ou liées aux services, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous. Cet accord remplace tous les accords, communications et propositions antérieurs, verbaux ou écrits, entre nous.

Les conditions générales suivantes régissent l'utilisation du site web Bulletskins OÜ ; (https://www. bulletskins.com/)



Terminologie:

Conditions générales (“Terms of Service&rdquo ;, “Terms&rdquo ;) - Cet accord sert de substitut à un contrat écrit ou à une autre forme de contrat et possède la même autorité juridique.
Contrat - Tout contrat établi à la suite de l'offre ou de la confirmation et tout accord qui incorpore les présentes conditions.
Site Internet - https://www. bulletskins.com/
Services - Produits ou services que Bulletskins OÜ ; fournit au client tels que décrits dans l'accord.
Données personnelles - Toutes les données du client relatives à un individu qui sont protégées en tant que données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.



Limitation de responsabilité:

Conformément à la loi applicable, Bulletskins OÜ ses affiliés, représentants, directeurs, employés, fournisseurs et concédants de licence ne peuvent être tenus responsables des dommages résultant de l'utilisation du site web, de son contenu ou des documents accessibles via le site web (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages résultant de la confiance accordée par un utilisateur aux informations obtenues auprès de Bulletskins OÜ ;). Cela inclut les dommages résultant d'erreurs, d'omissions, d'interruptions, de suppressions de fichiers ou de courriers électroniques, de bogues, de virus, de retards de fonctionnement ou de transmission, ou de toute défaillance de performance, indépendamment du fait qu'ils aient été causés par des actes de Dieu, des pannes de communication, le vol, la destruction, la fraude ou l'accès non autorisé à Bulletskins OÜ ;, à des programmes ou à des services.

Les utilisateurs n'ont pas le droit de réclamer des pertes indirectes, spéciales, accessoires, consécutives, punitives ou exemplaires, y compris, mais sans s'y limiter, des dommages pour perte de clientèle, perte de profits, vol ou corruption des informations de l'utilisateur, incapacité à utiliser le site Web, ou toute diffamation, activités offensantes ou illégales par un tiers.

Le seul recours dont dispose l'utilisateur est de cesser d'utiliser le site web. Bulletskins OÜ ses affiliés, agents, directeurs, employés, fournisseurs ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de tout dommage corporel ou matériel résultant de l'accès ou de l'utilisation du site Web, de tout accès non autorisé à nos serveurs sécurisés ou de leur utilisation et/ou des informations personnelles qui y sont stockées, ou de tout contenu utilisateur.

En aucun cas, la responsabilité totale de Bulletskins OÜ ; ses affiliés, agents, directeurs, employés, fournisseurs ou concédants de licence ne peut dépasser le montant payé à Bulletskins OÜ ; ou à ses affiliés. Cette limitation de responsabilité s'applique quelle que soit la base de la responsabilité présumée, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre base, et même si Bulletskins OÜ ; a été informé de la possibilité d'un tel préjudice.



Confidentialité


Confidentialité

Définition:
Le terme "informations confidentielles" désigne toute information divulguée par une partie à l'autre dans le cadre du présent accord, que ce soit directement ou indirectement, par écrit, par communication orale ou par l'examen d'objets physiques, y compris, mais sans s'y limiter, les documents, les données à caractère personnel, les logiciels, l'équipement et les plans opérationnels. Les informations confidentielles peuvent également englober les informations divulguées à la partie divulgatrice par des tiers. Toutefois, les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui : (i) étaient déjà accessibles au public avant leur divulgation par la partie divulgatrice ; (ii) deviennent accessibles au public après leur divulgation par la partie divulgatrice en raison de l'inaction ou de l'action de la partie destinataire ; (iii) étaient déjà légalement en possession de la partie destinataire au moment de leur divulgation par la partie divulgatrice, comme le prouvent les registres et les dossiers de la partie destinataire ; (iv) ont été obtenues par le destinataire auprès d'une autre source sans violer les responsabilités de confidentialité de cette tierce partie ; (v) ont été créées de manière indépendante par la partie divulgatrice ; (vi) ont été divulguées par une tierce partie ; (vii) ont été divulguées par une tierce partie ; (v) a été créée indépendamment par le destinataire sans utiliser ou faire référence aux informations confidentielles du divulgateur, comme le confirment les documents et autres preuves fiables en possession du destinataire ; ou (vi) doit être divulguée par la loi, à condition que le destinataire informe rapidement le divulgateur par écrit de cette exigence avant la divulgation et offre son aide pour obtenir une ordonnance protégeant les informations de l'exposition publique et ne divulgue que la quantité minimale d'informations confidentielles exigée par la loi.



Non utilisation et confidentialité:
Les deux parties acceptent de limiter leur utilisation des informations confidentielles de l'autre partie à ce qui est explicitement autorisé par le présent accord ou par une autorisation explicite. Les deux parties acceptent de maintenir la confidentialité des informations de l'autre partie et de ne pas les divulguer à des tiers, sauf dans les cas spécifiés dans la section désignée.


Confidentialité des conditions commerciales

Les parties conviennent que les conditions commerciales définies dans le présent accord, y compris, mais sans s'y limiter, les prix, les dates et les produits à livrer, seront traitées comme des informations confidentielles par l'autre partie. Aucune référence aux termes et conditions du présent accord ne doit être faite dans une déclaration publique ou un communiqué de presse sans consultation préalable de l'autre partie. Il existe des exceptions à cette clause de confidentialité, y compris, mais sans s'y limiter : (i) les divulgations exigées par la loi, avec un préavis suffisant pour permettre à l'autre partie de demander une ordonnance de protection ; (ii) les divulgations faites à un conseiller juridique, avec l'obligation de maintenir la confidentialité avec le même degré de soin que les autres informations confidentielles ; (iii) les divulgations faites dans le cadre d'un premier appel public à l'épargne ou d'un dépôt de titres, à condition qu'un traitement confidentiel soit demandé le cas échéant ; (iv) les divulgations aux comptables, aux banques, aux sources de financement et à leurs conseillers, avec l'obligation de maintenir la confidentialité avec le même degré de soin que d'autres informations confidentielles ; (v) les divulgations faites dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition, à condition qu'un traitement confidentiel soit demandé le cas échéant et que le destinataire soit informé de son obligation de maintenir la confidentialité avec le même degré de soin que d'autres informations confidentielles.



Traitement des données personnelles
Bulletskins OÜ  ; informe ses clients qui sont des personnes physiques qu'il traite des données à caractère personnel et d'autres lois et règlements pertinents en matière de protection des données à caractère personnel en Estonie et dans l'Union européenne. En acceptant cet accord, le client consent au traitement de ses données personnelles.


Vos droits en matière de protection des données
En tant qu'individu, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles qui sont traitées, de demander une correction si les informations sont inexactes ou incomplètes, et de demander la suppression, également connue sous le nom de droit à l'oubli. Les données à caractère personnel ne seront conservées que s'il existe une raison juridique valable de poursuivre le traitement. La fourniture de données personnelles est volontaire et le consentement à leur traitement peut être révoqué à tout moment. Si vous souhaitez nous contacter ou apporter des modifications à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@bulletskins.com.



Informations sur Steam
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Description du service
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Limitations des commandes et responsabilité du compte d'utilisateur
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Il est de votre responsabilité de fournir des informations exactes et à jour pour toutes les commandes effectuées sur notre site web, y compris les détails complets de l'achat et du compte. Vous devez également vous assurer que les informations relatives à votre compte, telles que l'adresse électronique et les informations relatives à votre carte de crédit, sont rapidement mises à jour afin d'éviter tout problème lié aux transactions ou à la communication.

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Limitations d'utilisation
L'utilisation de ce site web est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus, ou sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur. Le site web ne peut être utilisé par les résidents d'Iran, de Syrie, d'Israël, de Corée du Nord, de Cuba ou du Soudan. En outre, les utilisateurs doivent se conformer à toutes les conditions énoncées dans les conditions d'utilisation et il leur est interdit de se livrer à des activités illégales, de violer des lois ou des règlements, d'enfreindre les droits de propriété intellectuelle, d'adopter un comportement préjudiciable ou discriminatoire, de fournir des informations fausses ou trompeuses, de distribuer des codes malveillants, de collecter des informations personnelles sur d'autres personnes, de se livrer au spamming ou au scraping, ou d'utiliser le site web ou son contenu à des fins obscènes ou immorales. Le site web se réserve le droit de mettre fin à l'utilisation du site web en cas de violation de l'une de ces restrictions.

Options de paiement du service
Paiement par carte de crédit vous pouvez payer les services au moyen de votre carte de crédit ou de débit. Cette option vous permet d'effectuer des paiements directement à l'aide de votre carte.
Note: Vos données financières ne sont pas stockées sur notre plateforme. Tous les paiements par carte de crédit/débit sont traités en toute sécurité par des processeurs de paiement tiers réputés.

Traitement des commandes et livraison
Les commandes seront traitées après réception de la confirmation de paiement et les articles virtuels peuvent prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour être livrés, sous réserve de la disponibilité des articles sélectionnés dans notre inventaire virtuel. Les articles virtuels seront livrés directement sur votre compte Steam.

Paiement des marchandises
Les marchandises sont payées avant d'être transférées à l'utilisateur dans leur intégralité. Les règlements des parties ont lieu sous une forme non monétaire en utilisant le logiciel et le matériel du site par le biais du système de paiement.
Les marchandises peuvent être payées par n'importe quelle méthode présentée sur le site.  Lors d'un paiement, une commission d'un certain système de paiement (banque) peut être fournie. Cette commission est payée par l'utilisateur. Le paiement peut être effectué via nos pages de paiement sécurisées en utilisant votre carte de crédit ou de débit. Votre carte sera débitée au moment où vous passez votre commande et recevez votre commande. au moment où vous passez votre commande et recevez une confirmation.

Politique de remboursement
Les remboursements ne sont pas autorisés pour les commandes livrées avec succès. Cette politique s'applique à toutes les transactions effectuées sur le site web. En cas d'échec de la vérification du paiement ou si la commande n'est pas livrée dans le délai spécifié et que le client refuse d'attendre plus longtemps, un remboursement peut être envisagé. Si la livraison ne peut être effectuée, le site Web se réserve le droit d'offrir un remboursement ou de fournir un remplacement de valeur égale en utilisant d'autres articles virtuels, selon la préférence du client.

Quand puis-je espérer être remboursé ?

Par défaut, les achats seront remboursés via la méthode de paiement utilisée pour effectuer l'achat. Un remboursement prend environ 15 jours mais en tout état de cause, pas plus de 45 jours.
Nous ne faisons pas de remboursement en crypto-monnaie.

Règlement des différends

Nous nous efforçons de résoudre les litiges rapidement et équitablement. Si vous avez un problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@bulletskins.com. En cas de non-résolution, les plaintes formelles peuvent être soumises à chb@bulletskins.com ou envoyées par courrier à nos adresses respectives, avec vos coordonnées, une description du problème et les documents pertinents.

Les litiges non résolus peuvent faire l'objet d'une médiation sur la base d'un accord mutuel, les coûts étant partagés à parts égales. Si une résolution supplémentaire est nécessaire, les litiges relèveront de la compétence des tribunaux d'Estonie (pour Bulletskins OÜ ;) et de leurs lois applicables. Un arbitrage contraignant peut également être mis en œuvre si les deux parties en conviennent.

Ce processus ne limite pas le droit de l'une ou l'autre partie à demander une réparation juridique immédiate dans les cas urgents, tels que les violations de la propriété intellectuelle.
Exactitude des informations et modifications

Il est possible que les informations figurant sur notre site ne soient pas exactes. Il est possible que les informations figurant sur notre site ou dans le cadre du service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions en ce qui concerne les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais d'expédition, les délais de transit et la disponibilité. Le site se réserve le droit de corriger toute inexactitude, erreur ou omission et de mettre à jour ou de modifier les informations, ou d'annuler les commandes si nécessaire, sans préavis, même après que la commande a été soumise.



Indemnisation
Vous acceptez de défendre et de tenir le site web, ses propriétaires et ses employés, à l'abri de toute réclamation ou demande faite par un tiers en raison de votre violation des présentes conditions ou de toute condition référencée, ou de votre violation de toute loi ou de tout droit d'un tiers. Si une action en justice est entreprise pour faire respecter les termes de ces conditions, le site Web aura le droit de récupérer tous les coûts et frais liés à l'action en justice, en plus de toute autre compensation accordée par le tribunal, s'il est déterminé par un verdict final d'un tribunal compétent que le site Web est la partie gagnante.

Pays restreints
Afghanistan, Biélorussie, République centrafricaine, Congo (République démocratique), Cuba, Érythrée, Guinée, Guinée-Bissau, Iran, Irak, Liban, Libye, Myanmar (Birmanie), Corée du Nord, Russie, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Syrie, Ukraine (régions de Crimée, Donetsk et Louhansk), Venezuela, Yémen, Zimbabwe, Fédération de Russie.

Clause de force majeure
Aucune des parties ne sera tenue responsable des retards ou de la non-exécution du présent accord en raison de circonstances indépendantes de leur volonté, telles que les cas de force majeure, les actes d'ennemis publics, les incendies ou les explosions, les inondations, les catastrophes naturelles, les défaillances des systèmes de télécommunication, la guerre, les actes de terrorisme, les émeutes, les embargos, les mesures de quarantaine, les virus, les grèves, les lock-out, les conflits du travail, les défaillances de transport ou d'approvisionnement, les demandes des autorités gouvernementales, ou tout autre événement échappant à leur contrôle raisonnable.



Disclaimer
L'accord entre Bulletskins OÜ ; et l'utilisateur ou l'utilisateur acheteur est soumis aux conditions de vente applicables à chaque commande passée par l'intermédiaire du site et sera interprété conformément au droit estonien. L'utilisateur ou l'acheteur consent à la juridiction non exclusive des tribunaux estoniens, sans restreindre la capacité de Bulletskins OÜ à faire appliquer l'accord dans tout tribunal compétent. Ce site web donne accès aux données Steam, y compris, mais sans s'y limiter, les images, les titres et les descriptions des objets virtuels dans des jeux tels que Counter-Strike Global Offensive. Toutefois, le site n'est pas affilié à Valve ni officiellement approuvé par elle, et il ne garantit pas l'exactitude, l'actualité, l'absence d'erreurs ou l'avenir immuable des données Steam. Toutes les données Steam sont la propriété de Valve et sont fournies en l'état. Les services disponibles sur ce site web sont fournis sans aucune garantie expresse ou implicite. Le titulaire de la carte est responsable du respect des règles établies par les détenteurs de droits d'auteur.
Toutes les marques utilisées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.


Modifications et mises à jour
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