Condiciones generales

Terminología:
“Bulletskins” or “we”, or “our” - Bulletskins LTD, Registration number 15919829 located 36-37 Albert Embankment, London, SE1 7TL, England manages and operates this website.
“Sitio web” - https://www.bulletskins.com/
“Usuario/s” o “usted/es” - usuarios del Sitio Web.

“T&C” - los Términos y Condiciones.
“Acuerdo” - Cualquier contrato establecido como resultado de la oferta o confirmación y cualquier acuerdo que incorpore estos T&C.
Servicios - Bienes o servicios que Bulletskins proporciona al Usuario según lo descrito en el Acuerdo.
Datos personales - Cualquier dato del Usuario relacionado con un individuo que esté protegido como dato personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.



Condiciones Generales:
Al utilizar este Sitio Web, usted reconoce y acepta los términos descritos en este T&C y cualquier Acuerdo adicional para los Servicios prestados.
Estos T&C se aplican a todos los usuarios del Sitio Web, incluidos, entre otros, navegadores, vendedores, Usuarios, comerciantes y proveedores de contenidos.

Nos reservamos el derecho a modificar cualquier parte de las T&C a nuestra discreción, y las actualizaciones se publicarán en consecuencia. Es su responsabilidad visitar periódicamente nuestro Sitio Web para mantenerse informado de cualquier cambio. Su uso continuado del Sitio Web y el acceso a los Servicios después de que se haya publicado cualquier cambio en los T&C se considerará como su aceptación de dichas modificaciones.

Los T&C, junto con cualquier política relacionada o normas de funcionamiento publicadas en nuestro Sitio Web o conectadas a los Servicios, constituyen el Acuerdo completo entre usted y nosotros. Este Acuerdo sustituye a todos los Acuerdos, comunicaciones y propuestas verbales o escritas anteriores entre nosotros.




Limitaciones de responsabilidad según la legislación de Inglaterra y Gales:
De conformidad con la legislación aplicable, Bulletskins,  sus afiliados, representantes, directores, empleados, proveedores y licenciantes no serán responsables de ningún daño derivado del uso del Sitio Web, su contenido o materiales accesibles a través del Sitio Web (incluyendo, pero no limitado a, cualquier daño resultante de la confianza de un usuario'en la información obtenida de Bulletskins). Esto incluye los daños resultantes de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o correos electrónicos, errores, virus, retrasos en la operación o transmisión, o cualquier fallo de rendimiento, independientemente de si fueron causados por actos de Dios, fallos de comunicación, robo, destrucción, fraude o acceso no autorizado a los registros, programas o Servicios de Bulletskins.

Los usuarios no tendrán derecho a reclamar ninguna pérdida indirecta, especial, incidental, consecuente, punitiva o ejemplar, incluyendo pero no limitado a daños por pérdida de buena voluntad, pérdida de beneficios, robo o corrupción de la información del usuario, incapacidad para utilizar el Sitio Web, o cualquier difamación, actividades ofensivas o ilegales por parte de terceros.

El único recurso disponible para el usuario es interrumpir el uso del Sitio Web, a menos que el usuario pueda demostrar que Bulletskins  sus afiliados, agentes, directores, empleados, proveedores o licenciantes han sido negligentes. En tales casos, el usuario puede tener derecho a reclamar daños y perjuicios por cualquier lesión personal o daño a la propiedad derivados del acceso o uso del Sitio Web, cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores seguros y/o información personal almacenada en ellos, o cualquier contenido del usuario.

La responsabilidad total de Bulletskins  sus afiliados, agentes, directores, empleados, proveedores o licenciantes, si se establece que ha sido negligente, no estará limitada por la cantidad pagada por el usuario a Bulletskins o sus afiliados, sino que se determinará de acuerdo con la legislación aplicable de Inglaterra y Gales. Esta responsabilidad se aplicará con independencia del fundamento de la supuesta responsabilidad, ya sea contractual, extracontractual, por negligencia, por responsabilidad objetiva o por cualquier otro motivo, e incluso si Bulletskins ha sido advertida de la posibilidad de que se produzcan tales daños.


Confidencialidad
Definición:
El término "Información Confidencial" se refiere a cualquier información revelada por una parte a la otra como parte de este Acuerdo, ya sea directa o indirectamente, a través de la escritura, la comunicación oral, o el examen de objetos físicos, incluyendo pero no limitado a documentos, Datos Personales, software, equipos y planes operativos. La Información Confidencial también puede abarcar información revelada a la parte reveladora por terceros. Sin embargo, la Información Confidencial no incluye información que:
  1. ya fuera públicamente accesible antes del momento de su divulgación por la parte divulgadora;
  2. se hace accesible al público después de la divulgación por la parte divulgadora debido a la inacción o acción de la parte receptora;
  3. .
  4. estaba ya en posesión legal de la parte receptora en el momento de su divulgación por la parte divulgadora, como demuestran los registros y archivos de la parte receptora;
  5. .
  6. fue obtenida por el receptor de otra fuente sin violar las responsabilidades de confidencialidad de ese tercero;
  7. fue creada de forma independiente por el destinatario sin utilizar ni hacer referencia a la Información confidencial de la parte reveladora, según confirman los documentos y otras pruebas fiables que obran en poder del destinatario; o
  8. .
  9. debe divulgarse por ley, siempre que el receptor informe sin demora y por escrito a la parte divulgadora de dicho requisito antes de la divulgación y ofrezca asistencia para obtener una orden que proteja la información de la exposición pública y sólo divulgue la cantidad mínima de Información Confidencial exigida por ley.
  10. .


No utilización y confidencialidad:
Ambas partes acuerdan limitar el uso de la información confidencial de la otra parte únicamente a lo permitido explícitamente por este Acuerdo o por autorización explícita. Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información de la otra parte y a no revelarla a terceros, excepto en los casos especificados en la sección correspondiente.


Tratamiento de datos de carácter personal
Bulletskins informa a sus Usuarios que sean personas físicas que trata datos de carácter personal y demás leyes y reglamentos de protección de datos personales relevantes en el Reino Unido. Al aceptar este Acuerdo, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que el Usuario retire su consentimiento. Si el Usuario retira su consentimiento, es posible que no podamos prestarle determinados Servicios. Informaremos al Usuario si este es el caso en el momento en que el Usuario retire su consentimiento.


Derechos individuales en virtud de las leyes de protección de datos de Inglaterra y Gales
Como individuo, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que están siendo procesados, solicitar la corrección si la información es inexacta o incompleta, y solicitar la eliminación, también conocido como el derecho a ser olvidado. Los datos personales sólo se conservarán si existe una razón legal válida para seguir procesándolos. El suministro de datos personales es voluntario, y el consentimiento para su tratamiento puede revocarse en cualquier momento. Si necesita ponerse en contacto con nosotros o realizar alguna modificación de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en support@Website. Además de sus derechos de acceso, rectificación y supresión, también puede solicitar la portabilidad de los datos o restringir su tratamiento en determinadas circunstancias.


Bulletskins procesa los datos personales en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos de 2018 y las modificaciones del GDPR de Inglaterra y Gales, por la sección 3 de la Ley de la Unión Europea (Retirada) de 2018). Tratamos los datos basándonos en el consentimiento del Usuario's, la ejecución del contrato y los intereses legítimos para la mejora del Servicio.


Información de Steam
Este Sitio Web proporciona acceso a datos de Steam, incluidos, entre otros, imágenes, títulos y descripciones de objetos virtuales de juegos como Counter-Strike Global Offensive. Los datos de Steam son propiedad exclusiva de Valve y se proporcionan "tal cual". El sitio web no puede garantizar la exactitud, actualidad o ausencia de errores de la información de Steam, por lo que el usuario debe utilizarla a su discreción. Tenga en cuenta que el Sitio Web no está oficialmente asociado ni respaldado por Valve.


Descripción del servicio
Este Sitio Web proporciona una plataforma para la compra de derechos de licencia de artículos virtuales disponibles en Steam. Los artículos virtuales siguen siendo propiedad de Valve y se proporcionan tal cual, sin que se ofrezcan garantías adicionales más allá de una entrega satisfactoria. El Sitio Web se reserva el derecho a denegar el Servicio o a emitir un reembolso a su discreción.


Limitaciones de pedidos y responsabilidad de la cuenta de usuario
El Sitio Web se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su discreción, así como a limitar o cancelar el número de artículos adquiridos por un mismo individuo, hogar o pedido, también a su discreción. Esta restricción puede aplicarse a pedidos con la misma cuenta de Usuario, utilizando la misma tarjeta de crédito, o utilizando la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de cambios o cancelaciones de pedidos, el Sitio Web puede intentar notificárselo a través de la dirección de correo electrónico o los datos de facturación facilitados durante la realización del pedido. Los pedidos realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores también pueden estar limitados o prohibidos, según determine el Sitio Web.

Es su responsabilidad proporcionar información precisa y actualizada para todos los pedidos realizados en nuestro Sitio Web, incluidos los detalles completos de compra y cuenta. También debe asegurarse de que la información de su cuenta, como la dirección de correo electrónico y la información de la tarjeta de crédito, se actualiza puntualmente para evitar cualquier problema con las transacciones o la comunicación.

El Sitio Web se reserva el derecho de verificar la información del usuario, por ejemplo, mediante la presentación de documentación adecuada como un documento de identificación, información de pago, autorización para representar al usuario o información de contacto como un número de teléfono o dirección de correo electrónico. Este proceso de verificación puede comenzar a petición del Sitio Web y la documentación requerida debe presentarse en el plazo de un día laborable. La no presentación de la documentación necesaria podrá dar lugar a la denegación del registro en el Sitio Web o de la entrega del pedido, con el correspondiente reembolso.


Limitaciones de uso
El uso de este Sitio Web está restringido a personas mayores de 18 años o bajo la supervisión de un padre o tutor. El sitio web no está disponible para residentes en Irán, Siria, Israel, Corea del Norte, Cuba o Sudán. Además, los usuarios deben cumplir todos los términos y condiciones y tienen prohibido participar en actividades ilegales, violar leyes o reglamentos, infringir los derechos de propiedad intelectual, participar en comportamientos perjudiciales o discriminatorios, proporcionar información falsa o engañosa, distribuir códigos maliciosos, recopilar información personal de otros, participar en spamming o scraping, o utilizar el sitio web o su contenido con fines obscenos o inmorales. El Sitio Web se reserva el derecho de cancelar el uso del Sitio Web si se infringe cualquiera de estas restricciones.



Tramitación y entrega de pedidos
Los pedidos se procesarán tras la recepción de la confirmación de pago y los artículos virtuales pueden tardar hasta 7 días laborables en entregarse, sujeto a la disponibilidad de los artículos seleccionados en nuestro inventario virtual. Los artículos virtuales se entregarán directamente en tu cuenta de Steam.



Pago de los Servicios
Los Servicios se pagan antes de ser transferidos al Usuario en su totalidad. Las liquidaciones de las Partes tienen lugar de forma no dineraria utilizando el software y hardware del Sitio a través del sistema de pago. Todas las transacciones cumplen con la Segunda Directiva de Servicios de Pago de la Unión Europea (PSD2) y el Reglamento de Servicios de Pago de Inglaterra y Gales de 2017.
Los Servicios se pueden pagar por cualquier método presentado en el Sitio Web.
Al realizar un pago, se puede proporcionar una comisión de un determinado sistema de pago (banco). Esta comisión es pagada por el Usuario.
El pago puede realizarse a través de nuestras páginas de pago seguras utilizando su tarjeta de crédito o débito. El cargo en su tarjeta se realizará en el momento en que realice el pedido y reciba la confirmación.

Política de devoluciones
De conformidad con el Reglamento de Contratos de Consumo de 2013 y la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (Inglaterra y Gales), usted tiene derecho a cancelar su pedido y solicitar un reembolso dentro de los 14 días siguientes a la recepción de sus Servicios, excepto para el contenido digital que no se entrega en un soporte tangible si la ejecución ha comenzado con su consentimiento expreso previo y usted ha reconocido que con ello pierde su derecho de desistimiento se considerará que no son significativamente como se describe o no aptos para su propósito descrito.Esta política se aplica a todas las transacciones en el Sitio Web. En caso de fallo en la verificación del pago o si el pedido no se entrega en el plazo especificado y el Usuario renuncia a esperar más, se podrá considerar la posibilidad de un reembolso. Si no se puede completar la entrega, el Sitio Web se reserva el derecho de ofrecer un reembolso o proporcionar un reemplazo de igual valor utilizando artículos virtuales alternativos, según la preferencia del Usuario.

Se concederán reembolsos por cualquier servicio digital que no se entregue según lo especificado o que contenga errores, fallos o problemas de rendimiento que no puedan resolverse. Esto es además de cualquier derecho estatutario bajo la ley de Inglaterra y Gales.
Los usuarios podrán recurrir a la Resolución Alternativa de Conflictos (RAC) para resolver las reclamaciones si no están satisfechos con la resolución ofrecida por Bulletskins.



¿Cuándo puedo esperar el reembolso?
Por defecto, las compras se reembolsarán a través del método de pago utilizado para realizar la compra. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la solicitud de cancelación. No realizamos reembolsos en criptomoneda, a menos que fuera el método de pago original.
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Resolución de disputas

Nuestro objetivo es resolver las disputas de forma rápida y justa. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente en [email protected]. Si no se resuelve, las quejas formales pueden enviarse a [email protected] o por correo a nuestras respectivas direcciones de oficina, incluyendo sus datos de contacto, una descripción del problema y los documentos pertinentes.

Las disputas no resueltas pueden proceder a mediación de mutuo acuerdo, con costes compartidos a partes iguales. Si es necesaria una resolución adicional, las disputas caerán bajo la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales (para Bulletskins LTD) y sus leyes aplicables. También se podrá recurrir al arbitraje vinculante si así lo acuerdan ambas partes.

Este proceso no limita el derecho de ninguna de las partes a solicitar una reparación legal inmediata en casos urgentes, como violaciones de la propiedad intelectual.


Exactitud de la información y modificaciones
Es posible que la información en nuestro sitio o dentro del Servicio pueda contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en lo que respecta a  descripciones de Servicios, precios, promociones, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. El Sitio Web se reserva el derecho de corregir cualquier inexactitud, error u omisión y de actualizar o cambiar la información, o cancelar pedidos según sea necesario, sin previo aviso, incluso después de que el pedido haya sido enviado.


Indemnización
Usted acepta defender y mantener indemne al Sitio Web y a sus propietarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda interpuesta por un tercero debido al incumplimiento por su parte de estos T&C o de cualquiera de los términos a los que se hace referencia, o a la infracción por su parte de cualquier ley o derecho de un tercero. Si se emprende una acción legal para hacer cumplir los términos de estos T&C, el Sitio Web tendrá derecho a recuperar todos los costes y honorarios relacionados con la acción legal, además de cualquier otra compensación concedida por el tribunal, si se determina por veredicto final de un tribunal competente que el Sitio Web es la parte vencedora.





Países restringidosAfganistán, Bielorrusia, República Centroafricana, Congo (República Democrática), Cuba, Eritrea, Guinea, Guinea-Bissau, Irán, Irak, Líbano, Libia, Myanmar (Birmania), Corea del Norte, Rusia, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Ucrania (regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk), Venezuela, Yemen, Zimbabue, Federación Rusa.



Cláusula de fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable de cualquier retraso o incumplimiento en virtud del presente Acuerdo debido a circunstancias fuera de su control, tales como casos fortuitos, actos de enemigos públicos, incendio o explosión, inundación, desastres naturales, fallo de los sistemas de telecomunicaciones, guerra, actos de terrorismo, disturbios, embargos, medidas de cuarentena, virus, huelgas, cierres patronales, conflictos laborales, fallos de transporte o suministro, solicitudes de las autoridades gubernamentales o cualquier otro evento fuera de su control razonable.

Además de los desastres naturales y otros eventos de fuerza mayor mencionados anteriormente, Bulletskins no se hace responsable de las interrupciones en los Servicios digitales debidas a incidentes cibernéticos, incluidos, entre otros, ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), piratería informática o violaciones de datos.


Disclaimer
El Acuerdo entre Bulletskins y el Usuario o Usuario Comprador está sujeto a las condiciones de venta aplicables para cada pedido realizado a través del Sitio y se interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales . El Usuario o Usuario comprador se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales
. Este Sitio Web proporciona acceso a datos de Steam, incluyendo, entre otros, imágenes, títulos y descripciones de artículos virtuales de juegos como Counter-Strike Global Offensive. Sin embargo, el sitio web no está afiliado a Valve ni cuenta con su respaldo oficial, y no garantiza la exactitud, actualización, ausencia de errores o futuro inalterable de los datos de Steam. Todos los datos de Steam son propiedad de Valve y se proporcionan "tal cual". Los Servicios disponibles a través de este Sitio Web se proporcionan sin ninguna garantía expresa o implícita.
El titular es responsable de cumplir las normas establecidas por los titulares de los derechos de autor.
Todas las marcas utilizadas pertenecen a sus respectivos propietarios.


Modificaciones y actualizaciones
El Sitio Web se reserva el derecho a modificar o actualizar estos T&C en cualquier momento, a añadir, eliminar o modificar contenidos del Sitio Web, o a cerrar el Sitio Web. En caso de que se produzcan cambios en las C&C, se le notificará mediante la publicación de una versión revisada en el Sitio Web. Es aconsejable que se mantenga al día de cualquier cambio. La relación entre el Usuario y Bulletskins, que no está cubierta por las disposiciones del presente Acuerdo, se rige principalmente por las normas establecidas por los socios de Bulletskins, incluyendo pero no limitado a Resolución de Conflictos, Ley Aplicable, Acuerdo Completo, Enmiendas, Divisibilidad, y otros.



Ley aplicable y jurisdicción
Estos T&C y cualquier Acuerdo adicional se regirán por el Reino Unido (leyes de Inglaterra y Gales), incluida la Ley de Protección de Datos de 2018 y el GDPR de Inglaterra y Gales (modificaciones, por la sección 3 de la Ley de la Unión Europea (Retirada) de 2018) para la protección de datos y la Ley de Derechos del Consumidor de 2015.

Usted reconoce que cualquier disputa que surja en virtud de estos T&C estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales a menos que se disponga lo contrario en estos .

Todos los pagos son iniciados por Bulletskins LTD, número de registro 15919829 ubicado 36-37 Albert Embankment, Londres, SE1 7TL, Inglaterra
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